Zmrzlinář zavřel kvůli neposlušným zákazníkům po jednom dni od otevření

S velkou neochotou a agresivním chováním svých zákazníků se musela vypořádat prodejna zmrzliny v americkém státě Massachusetts. Podnik byl nucen zavřít pouhý den po svém znovuotevření, protože lidé nedodržovali pravidla spojená s omezeným provozem. Informovala o tom bostonská televizní stanice WFXT.

Nejen u nás, ale i v USA už se v některých státech vrací život pomalu do normálu. V minulém týdnu začaly postupně otvírat různé restaurace a obchody. Týkalo se to i prodejny Polar Cave Ice Cream Parlour, jež prodává zmrzlinu v massachusettském městě Mashpee.

V omezeném režimu otevřela v pátek. Aby dodržela pravidla sociálního distancování a dalších vládních nařízení a hygienických pravidel, požádala své zákazníky, aby si svou objednávku vyřídili online alespoň hodinu předem.

Lidé si ovšem žádost zmrzlinárny nevzali k srdci a začali se před prodejnou objevovat v houfech. Obsluha tak byla rychle zahlcena objednávkami a vedle jejich rychlého vyřizování se musela vyrovnávat se zlostí a vulgárním slovníkem zákazníků, vypověděl majitel prodejny Mark Lawrence.

"Jedna z mých nejlepších pracovnic včera na konci své směny skončila. Během práce to ještě vydržela, ale slova, jimiž byla nazývána, byste neříkali ani v mužské šatně. A říkat něco takového 17letému dítěti… Měli by se stydět," řekl v rozhovoru pro WFXT.

"Otevřel jsem dveře zcela novému světu s rukavicemi a maskami. Běháme kolem dokola jako splašená kuřata a lidé se ještě ohání, kde je jejich zmrzlina. Nevlastním traumatologické oddělení, jde jen o zmrzlinu! Lidé po těch šesti nebo sedmi týdnech, co byli zavřeni doma, zapomněli, jak se chovat vůči ostatním lidským bytostem. Nemají ponětí, co je to respekt," dodal rozzlobeně Lawrence.

Šťastný konec

V pátek večer si ještě postěžoval na facebookové stránce svého obchodu. "Za těch 19 let, co svůj podnik vedu, je tohle nejmizernější pocit," napsal. V sobotu už neotevřel. Jeho příspěvek se nicméně začal  virálně šířit a lidé na sociálních sítích se za obchod postavili a vyjadřovali Lawrenceovi podporu.

Příběh zmrzliny tak má šťastný konec. V neděli totiž majitel svůj podnik znovu otevřel a tentokrát zákazníci poslechli a dodržovali žádost ohledně objednávek dopředu. "Lidé potvrdili své objednávky před vyzvednutím hodinu nebo i více předem (někteří dokonce i den předem). Dodrželi pravidla a zafungovalo to. Děkuji mnoha lidem za neuvěřitelnou podporu. Moc to pro mě znamená," sdílel mnohem pozitivnější vzkaz na facebooku.

Mimo to lidé finančně podpořili na webu Go Fund Me zmíněnou 17letou studentku, která kvůli chování zákazníků v práci skončila. Lawrence, jenž příspěvkový fond na žádost některých uživatelů na sociálních sítích založil, uvedl, že dívka u něj pracovala tři roky a byla oblíbená jak u pracovního personálu, tak i u zákazníků. Původně chtěla odpracovat co nejvíce hodin. Šetřila si totiž peníze na to, aby mohla jít na podzim na vysokou školu.