Více než polovina Čechů sjednává finanční produkty on-line. Češi si on-line nejčastěji sjednávají běžný účet. Uvedla to téměř polovina dotazovaných v průzkumu Raiffeisenbank uskutečněném prostřednictvím platformy Instant Research mezi 880 respondenty.
Na 56 procent dotazovaných si někdy sjednalo finanční produkt on-line, a to nejčastěji běžný účet (48 procent), cestovní pojištění (35 procent) a spořicí účet (34 procent). Nejméně lidé sjednávají hypotéky (dvě procenta) a zdravotní pojištění a investice (po šesti procentech).
Před založením běžného účtu porovnává nabídky 85 procent dotazovaných. Na 62 procent následně v průběhu času kontroluje jeho výhodnost a porovnává jej s konkurenčními nabídkami. Pokud banka nenabízí založení běžného účtu on-line, je při výběru instituce pro čtyři z deseti dotazovaných automaticky mimo hru. Každý pátý má přitom obavu, že je proces on-line založení složitý a nezvládne ho.
Podle průzkumu značky Creditea by v případě potřeby zažádalo o půjčku on-line 34 procent dotázaných. Za největší výhodu sjednání půjčky z domova považují Češi čas, a to z více důvodů. Mohou zažádat kdykoliv a nemusí pospíchat při porovnání nabídek a podmínek. Výhodou osobní žádosti o úvěr je pro 47 procent lidí možnost poradenství.
Průzkum Creditea ukazuje, že on-line žádost o půjčku více vyhovuje mužům, zatímco ženy stále preferují spíš osobní kontakt. Logicky je internet oblíbenější u mladých, on-line by o půjčku v případě potřeby zažádalo 46 procent lidí ve věku 25 až 34 let.